ГАРАНТИЯ и возврат
При формировании Вашего заказы, мы тщательно осматриваем каждую игрушку, чтобы в Ваш дом пришёл качественный товар и радовал Вас и ваших детей.
Гарантия производителя распространяется на все категории товара, представленых на сайте. Гарантийный срок составляет 1.5 года. Но если вы получили игрушку, не соответствующую вашим ожиданиям или с дефектом, не переживайте, мы разберемся со сложившейся ситуацией и сделаем все, чтобы ваш ребенок был доволен.

Обязательно проверяйте комплектацию и отсутствие повреждений товара непосредственно при получении заказа на руки.

Возврат товара надлежащего качества:
-Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его получения в течении 7 суток.
-У товара должен быть: товарный вид, сохранены потребительские свойства продукта.
-После получения письменного требования о возврате товара нашими менеджерами, мы обязуемся вернуть денежные средства, уплаченные за товар на Ваш банковский счёт в течении 10 дней после рассмотрения заявки.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:
При получении товара ненадлежащего качества, с браком или повреждениями, обязательно сообщите нам (адрес куда сообщить) и мы постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.
В таких случаях мы обмениваем товар на аналогичный или возвращаем Вам деньги.

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
Made on
Tilda